注文から受け取りまでのご案内(オーダ品)
お問い合わせからご注文までの手順
こちらは、オーダーを頂いた場合のお支払い方法についてのご説明となります。
単品の商品をショップでお買上になった場合はこちらをご覧下さい。

オーダーフォームにてお問い合わせを頂いた場合、24時間以内(土日祭日は除く)にご返事のメールを返信させて頂きます。 その際分からない点などございましたら、ご遠慮なくご質問ください。
納期は、時期やデザインなどによって変わってきますが、スケジュールはこちらを参考にしてください。
*メールアドレスのご記入に誤りのある場合には確認のメールが届きませんので、こちらからの返信メールが届かないときは、お手数ですがもう一度送信してください。
お支払方法について
・銀行振込:ジャパネット銀行
・ ヤマトの代引き(コレクトサービス)
※銀行振込の場合、納品前の振込となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
※ヤマト代引きの場合は、代引き手数料は、当社負担となります。
※納品書・領収書・請求書等は必要に応じて発行致します。ご相談ください。
※金額が多くなる場合は、発注時に半額程度先払い分を頂く場合がございます。
返品について
基本的に オーダーの場合は不良品以外の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
もちろん、出来上がった商品とお客様のイメージが、違わないように画像ファイルや生地サンプルを見て頂くなど確認をしながら慎重に制作を進めてまいります。
配送について
・宅急便(ヤマト運輸)とさせていただきます。
・発送前に必ずメールに伝票ナンバー等ご連絡致します。
※送料は、シルクは¥30000以上・ポリエルテルは¥50000以上のご注文は無料とさせて頂きます。
通信販売法に基づく表示
販売業者 山崎織物株式会社
所 在 地 山梨県都留郡西桂町小沼1696
責 任 者 山崎 泰洋
担 当 者 山内 弘
ショップやオーダーのお問い合わせは
電話番号 03-6638-7365
メ ー ル yama@yamazaki-fabric.com
振込先
【金融機関】 ジャパネット銀行
【支 店 名】 本店営業部 001
【口座種類】 普通預金
【口座番号】 2621202
【口座名義】 山崎織物(株)
【口座かな】 ヤマザキオリモノ(カ)ネツトシヨツプ